1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El Responsable del tratamiento y protección de sus datos personales es el C. LUIS CARLOS ZERMEÑO VILLEGAS (Agente de Seguros Persona Física con Cédula «A» ante la CNSF), quien opera bajo la marca comercial «AsegurArte«.
Para efectos del presente aviso, se señala como domicilio del Responsable el ubicado en Calle Montana #2006-1, Fracc. Virreyes I, C.P. 31214, Chihuahua, Chih., y portal de internet www.asegurartechih.com.mx.
Toda referencia a «AsegurArte» en este documento deberá entenderse como referida al C. LUIS CARLOS ZERMEÑO VILLEGAS, en su carácter de Agente de Seguros.
2. DATOS PERSONALES Y DATOS SENSIBLES RECABADOS
Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, AsegurArte recaba las siguientes categorías de datos personales, obtenidos a través de nuestros formularios de contacto o formularios instantáneos de plataformas de redes sociales (Meta Ads):
| Categoría de Datos | Ejemplos Específicos |
| Identificación y Contacto | Nombre completo, Correo Electrónico, Número de Teléfono (con lada). |
| Patrimoniales y Financieros | Información sobre el producto actual de Seguros de Gastos Médicos Mayores (Aseguradora con la que tienen su GMM). |
| Preferencias de Servicio | Día y Hora preferente para recibir la llamada de asesoría. |
| Datos Sensibles (Salud) | Información sobre su salud (Filtro para saber si tienen Preexistencias Médicas Abiertas). |
DATOS SENSIBLES: AsegurArte trata datos personales sensibles relativos a su salud (preexistencias médicas). Estos datos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad, confidencialidad, y utilizados únicamente para las finalidades primarias.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de sus datos personales tiene las siguientes finalidades:
A. Finalidades Primarias (Necesarias para el Servicio)
- Contactar al titular vía telefónica y/o WhatsApp en el horario agendado para brindarle asesoría y seguimiento.
- Realizar un análisis comparativo y cotización multimarca de Seguros de GMM para ofrecerle una SOLUCIÓN INTEGRAL, lo cual implica el uso de su póliza actual y su estado de salud (preexistencias).
- Gestionar la migración o nueva contratación de su póliza de GMM con la aseguradora elegida.
- Verificar, validar y confirmar la identidad del titular solicitante.
- Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica o de la solicitud de servicios.
B. Finalidades Secundarias (No Necesarias para el Servicio)
- Envío de publicidad, ofertas y promociones de otros servicios de seguros (distintos al GMM) y productos financieros.
- Realización de encuestas de calidad, seguimiento y mejora de nuestros servicios.
Mecanismo de Negativa para Finalidades Secundarias: Si usted no desea que sus datos personales se utilicen para las Finalidades Secundarias, por favor, envíe un correo electrónico a contacto@asegurartechih.com.mx indicando su negativa. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser motivo para negarle los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
4. FUNDAMENTO LEGAL Y CONSENTIMIENTO
Para Datos Personales Sensibles (Salud): En virtud de lo dispuesto en el artículo 9 de la LFPDPPP, el tratamiento de sus datos de salud requiere de su consentimiento expreso. Al enviar sus datos a través de nuestros formularios, usted:
Otorga su consentimiento expreso para que AsegurArte (Luis Carlos Zermeño Villegas) trate sus datos personales sensibles (salud/preexistencias) exclusivamente para las Finalidades Primarias señaladas en este Aviso.
5. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales podrán ser transferidos dentro y fuera del país, a las siguientes entidades y para los fines descritos:
| Receptor de los Datos | Finalidad de la Transferencia | Requiere Consentimiento |
| Aseguradoras Aliadas (GNP, AXA, BUPA, Seguros Monterrey, Mapfre, etc.) | Realizar cotizaciones, análisis comparativos y gestionar la contratación de la póliza de GMM elegida. | No (Es necesaria para el cumplimiento de la relación jurídica solicitada). |
| Autoridades y Entidades Gubernamentales | Cuando la transferencia sea obligatoria en cumplimiento de una orden judicial o administrativa. | No (Es excepción de Ley). |
Toda transferencia de datos distinta a las mencionadas requerirá su consentimiento expreso.
6. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO o la revocación del consentimiento, usted deberá enviar una solicitud al Departamento de Protección de Datos Personales de AsegurArte (el C. LUIS CARLOS ZERMEÑO VILLEGAS), al correo electrónico: contacto@asegurartechih.com.mx.
La solicitud deberá contener su nombre completo, domicilio o correo electrónico para comunicarle la respuesta, copia de su identificación oficial, y la descripción clara del derecho que desea ejercer. El Responsable responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET
Le informamos que en nuestro portal de internet www.asegurartechih.com.mx utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet.
Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías son: Idioma preferido, región geográfica general, tipo de navegador, sistema operativo y las páginas visitadas dentro de nuestro portal.
Usted puede deshabilitar el uso de estas tecnologías de rastreo siguiendo los procedimientos de configuración de su navegador web.
8. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios a través de la publicación en nuestra página de internet www.asegurartechih.com.mx/avisoprivacidad.
Fecha de última actualización: 14 de octubre de 2025